Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Matjary (matjary.online) est une application de gestion pour les commerces : caisse, stock, crédit clients, factures, fournisseurs, livraisons et boutique en ligne. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Les données que nous traitons

Comptes du magasin : nom, identifiant ou e-mail, téléphone et mot de passe (conservé sous forme chiffrée, jamais lisible).

Données saisies par le commerçant : produits, ventes, factures, devis, clients (nom, téléphone, adresse de livraison, crédit), fournisseurs, livreurs et livraisons.

Espaces clients, livreurs et fournisseurs : les informations que le magasin partage avec eux, et les commandes qu'ils passent.

Demandes d'inscription depuis ce site : nom, téléphone, magasin, ville et remarque.

Données techniques : cookies nécessaires (session, langue, magasin ouvert sur l'appareil) et abonnement aux notifications si vous les activez.

3. Pourquoi

Faire fonctionner le service (ventes, factures, suivi du crédit, livraisons, notifications), vous contacter suite à une demande d'inscription, assurer la sécurité et l'assistance, et gérer votre abonnement. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

4. Le rôle du commerçant

Les données des clients, fournisseurs et livreurs d'un magasin appartiennent à ce magasin, qui en est responsable. Matjary les traite pour son compte, uniquement pour fournir le service. Le commerçant informe ses clients et respecte la loi 09-08 (dont la déclaration auprès de la CNDP lorsqu'elle s'applique).

5. Partage

Les données ne sont partagées qu'avec les personnes que le magasin choisit (par exemple un client qui reçoit sa facture), et avec nos prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement des serveurs, envoi des notifications), tenus à la confidentialité. Jamais de vente ni de location de données.

6. Sécurité et conservation

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès limité, sauvegarde quotidienne. Les données d'un magasin sont conservées pendant son abonnement, puis supprimées sur demande ou dans un délai raisonnable après la fin du service, sauf obligation légale (par exemple comptable). Les demandes d'inscription non suivies sont supprimées après 12 mois.

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement : rester connecté, garder la langue choisie, retrouver le magasin ou l'espace ouvert sur l'appareil. Pas de cookies publicitaires ni de suivi par des tiers.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement pour un motif légitime. Écrivez-nous sur WhatsApp ; nous répondons dans les meilleurs délais. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (www.cndp.ma).

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date en haut de la page indique la dernière version.